Ogni Corso di Studio ha precise responsabilit\u00e0 istituzionali nei confronti dei propri studenti che consistono, essenzialmente, nella capacit\u00e0 di fornire attivit\u00e0 di: i) orientamento, inteso come atteggiamento formale finalizzato alla verifica delle attivit\u00e0 preposte e proposte; ii) assistenza, intesa come atteggiamento empatico orientato all’ascolto e alla compressione e risoluzione dei problemi e meno attento agli aspetti formali. Pertanto il gruppo di lavoro incaricato alla gestione e sorveglianza della qualit\u00e0 svolger\u00e0 una costante attivit\u00e0 di monitoraggio dell’offerta formativa e della qualit\u00e0 della didattica nonch\u00e9 dell’attivit\u00e0 di servizio agli studenti da parte dei Docenti e dell’Ateneo. A tal fine \u00e8 stato scelto di monitorare i seguenti standard di riferimento:
\n1) Attivit\u00e0 di orientamento in fase di pre-immatricolazione e post-iscrizione, per quest’ultima anche ricorrendo all’aiuto di studenti assunti come tutor didattici.
\n3) Adeguato supporto logistico agli studenti inteso come indicazione sulla sua reperibilit\u00e0 preferendo risorse open-access e\/o fornitura diretta di materiale didattico.
\n4) Sistema informativo costantemente aggiornato attraverso la pagina web del Corso di Studio.
\n5) Fornitura periodica di opportuni indicatori per la valutazione dei risultati conseguiti.<\/p>\n
E’ stata presa in esame la possibilit\u00e0 di un continuo confronto con il Presidio di Alta Qualit\u00e0 di Ateneo (PQA) al fine di integrare e confrontare punti di forza e criticit\u00e0 emerse nell’ambito del Corso di Studio di Scienze Naturali con quelle di altri Corsi di Studio. Questo confronto dovrebbe permettere al PQA di darsi degli obiettivi che rispondano alle esigenze delle parti interessate (soprattutto studenti) e di valutarne il grado di conseguimento, di comunicare in modo semplice, trasparente e condiviso i risultati raggiunti e le modalit\u00e0 impiegate per ottenerli.<\/p>\n